来店したお客様の声を、
次の予約・来店の
後押しに。

口コミ数の増加は保証していません。QRは、お客様が文章をゼロから考える負担を減らし、口コミを書き始めやすくするためのものです。回答と投稿は任意で、感想の内容にかかわらず同じ投稿導線をご案内します。

順位や売上を保証するサービスではありません。Googleのガイドラインに沿って、店舗情報の分かりやすさと継続運用を改善します。

不要です。店舗を管理しているGoogleアカウントで、Googleの公式画面から連携を許可していただきます。パスワードや認証コードはお預かりせず、店舗の所有権はお客様に残ります。

はい。Google連携後に口コミの確認範囲を設定すると、新しく投稿された、本文のある未返信口コミを定期確認してLINEへお知らせします。確認間隔は稼働状況により変動し、Google側の公開遅延や通信状況により通知までさらに時間がかかる場合があります。通知から「口コミを確認」を押すと返信案を作れます。承認するまでGoogleへ返信しません。

はい。最低利用期間はありません。LINEで「利用状況」→「解約手続き」と進むと、現在の請求期間の終了時で解約を予約できます。日割り返金はありません。LINEで操作できない場合は、ご案内メールへ返信してお問い合わせください。

最低利用期間はありませんが、MEOは情報の見直しや投稿を継続しながら反応を確認する施策です。まず3カ月を目安に運用の変化を確認することをおすすめします。検索順位、口コミ数、閲覧数、来店数、売上の増加を保証するものではありません。

飲食店、美容室、整体院、教室、小売店など、地域のお客さまに来店してもらう店舗・事業者を想定しています。

まずLINEで「メニュー」または「困った」と1回だけ送ってください。続けて何度も送らず、数分待っても返事がない場合は、操作した日時と表示された文言を控えて、ご案内メールへ返信してください。パスワードや認証コードは送らないでください。

投稿案の作成・承認と、Googleへの公開は別の段階です。Google接続後に「Googleへ公開する」の最終確認まで完了したか、LINEの結果メッセージをご確認ください。公開完了後もGoogle側の確認で表示まで時間がかかる場合があります。

対象店舗のオーナーまたは管理者になっているGoogleアカウントで接続しているかご確認ください。既存の店舗を重複して作らず、Google検索で「プロフィールを編集」などの管理メニューが表示されるかを先に確認してください。

LINEで「利用状況」と送って現在の状態をご確認ください。決済完了メールが届いているのに反映されない場合は、再決済せず、決済した日時とLINEの表示内容を添えてご案内メールへ返信してください。カード番号は送らないでください。

操作した日時、行った操作、表示されたエラー文、期待していた結果の4点をお知らせください。画面写真を送る場合は、氏名・メールアドレスなどを隠してください。パスワード、認証コード、APIキー、カード番号は送らないでください。